发布网友 发布时间:2024-09-26 18:32
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-12 07:11
S6 Edge+若无法使用4G网络,建议您:
1.检查手机卡是否支持4G业务,确认所在区域是否覆盖4G网络。
2.核实手机是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G(自动连接)。注:使用双卡时,一张卡使用4G时另外一张卡仅支持移动或联通的2G网络。
3.关机重新启动或换卡尝试。
4.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友 时间:2024-10-12 07:14
S6 Edge+若无法使用4G网络,建议您:
1.检查手机卡是否支持4G业务,确认所在区域是否覆盖4G网络。
2.核实手机是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G(自动连接)。注:使用双卡时,一张卡使用4G时另外一张卡仅支持移动或联通的2G网络。
3.关机重新启动或换卡尝试。
4.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。