刚买的三星G3812,联通定制,下载别的手机锁屏就失灵,不自动息屏了,怎么...
发布网友
发布时间：2024-09-26 18:50
共1个回答
热心网友
时间：8分钟前
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载第三方锁屏应用。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
