发布网友 发布时间:2024-09-27 01:43
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热心网友 时间:2024-10-20 09:04
退货快递单照片 发卖家旺旺沟通,不行发淘宝客服,咨询淘小二;联系淘宝售后;申请客服介入。
热心网友 时间:2024-10-20 09:05
买家已经与卖家协商将货物退回,但是卖家一直未操作退款或换货一直未收到的:
若交易退款在进行中,可在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”(退款“要求客服介入处理”介绍),并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
若交易已成功15天内的,请进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“投诉维权”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理,点此查看操作详情。