...都正常,就只是10086的移动公司所发的短信收不到,什么原因,怎么处理...
发布网友
发布时间：2024-09-27 04:02
共5个回答
热心网友
时间：5分钟前
您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
热心网友
时间：3分钟前
打10086 如果你不是短信黑名单 如果你没有开启免打扰 那么客服就会跟你说他帮你刷新了一下。还有一种就是客服可以看到10086发给你的 但是你没有收到 而短信本身是已经发给你了 这个就跟你的信号还有拦截有关了
热心网友
时间：1分钟前
信息中心码没设置好，重新设置好
热心网友
时间：2分钟前
短信中心号码设置的不正确！
热心网友
时间：4分钟前
看下你的手机管理软件是不是把10086给禁了
