发布网友 发布时间:2024-10-23 17:57
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-01 14:02
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您是三星S5230C手机,手机需要优化内存或已经提示内存已满/内存不足,建议您:
1.卸载自行安装的应用程序。
2.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
3.清除已读取的来电、短信、彩信等记录。
4.备份手机中重要数据,恢复出厂设置(功能表-设定-复位设置)。
若问题依然存在,建议您将携带购机*,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体位置请点击以下链接查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-11-01 14:03
根据您的描述,建议您操作以下步骤释放手机内存空间:
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依然提示内存不足,请携带购机*、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp