在不使用的情况下三星note3屏幕上半部和后面摄像头发热

发布网友 发布时间:2024-10-23 18:00

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热心网友 时间:2024-11-07 08:30

尊敬的三星用户您好:

关于手机发热问题:

1.在手机上玩大型游戏,长时间上网手机会很热,这种情况是正常的,发热的主要原因是处理器高速运转产生热量,该情况关闭游戏过一会,手机恢复正常。

2.手机正常待机时发热,检查手机后台是否有程序运行,如有结束后台运行的程序,操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。

3.手机后台没有程序运行,手机异常发热,该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。

若恢复出厂后手机依然发热异常,您可以携带包修卡到附近的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测维修解决。

具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

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