淘宝买家收到货后不想要了,我开通了7天无理由退换货服务,可以拒绝退款...
发布网友
发布时间：2024-10-23 17:35
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-07 04:52
买家如果选择的是七天无理由退货的话，那么你是没有办法拒绝的。因为按照淘宝现在的规定和消费者保，你是不得不同意的。如果你的产品是包邮的，那么你快递给他的邮费都得不到。但是退货的邮费肯定由买家出了。如果你的产品不是包邮产品，那么就需要买家承担来回的运费了。不要问我为什么知道的这么清楚，那是因为我自己也是做淘宝的
热心网友
时间：2024-11-07 04:47
不影响二次销售的情况下要履行无理由退货，如果买家已使用可以酌情考虑，你这样的情况可能是被黑了，你可以尝试电话联系，联系不上直接拒绝，理由就写联系不上买家
热心网友
时间：2024-11-07 04:48
可以打电话沟通，他不想要了就让他出运费，你没权拒绝退货哦
