发布网友 发布时间:2024-10-23 17:32
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热心网友 时间:2024-11-09 14:34
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.卸载后重新安装尝试
3.更换其他版本尝试。
4.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。