...收到货后发现衣服有破损,就联系卖家退货,他口头答应了,却迟迟不签...
发布网友
发布时间：2024-10-23 17:08
共5个回答
热心网友
时间：2024-11-02 23:21
不知道你把衣服给他寄回去了吗？要是寄回去了就催一下吧，不行就投诉！
延迟收货日期，要不钱会自动打到他那的
热心网友
时间：2024-11-02 23:21
亲，你收到衣服发现有破损要退款，你要先把破损的地方拍下来给卖家看，再把货退了再跟买家申请退款，如果货还没有退的话卖家是不会同意退款的，因为你如果你没有退货卖家还给你退款那么卖家不是钱货两空了吗？你把货退了之后再催卖家同意退款，如果卖家再不退款那么卖家就是有欺诈的行为，你可以投诉他，不过你一定要保存好证据，退货单，聊天截图，破损衣服的照片
热心网友
时间：2024-11-02 23:29
不知道您是和他电话联系的还是旺旺联系的。你们的协议是什么？是全额退款还是留邮费呢？你退款的时候注意退款金额，申请之后在旺旺上联系卖家，注意和卖家沟通，有时候卖家很忙，耐心询问清楚。旺旺上不理你也可以电联，一般店家答应你退款是不会反悔的。衣服有质量问题，应该是店家负责来回的邮费，你不需要出一分钱。如果店家不给你处理，你可以申请维权，可以把旺旺上的对话截图上传，让小二帮你处理。
一般来说是不会出现这种问题的，淘宝对店家的管理是很严格的，而且信誉度对店家来说也很重要。所以你可以放心。有什么问题可以在线问我哈
PS：不会的，只要他不拒绝，退款协议会自动确认，自动生效的呢。
热心网友
时间：2024-11-02 23:24
告他，进行申诉
热心网友
时间：2024-11-02 23:26
亲是要退货吗？那把衣服破的地方拍下来，和卖家的聊天记录也要，必须是旺旺上的聊天记录，然后在网上申请退款，和卖家说清楚运费谁承担哦
