发布网友 发布时间:2024-10-23 16:38
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热心网友 时间:2024-10-30 21:01
在进行访谈法时,确保顺利进行和获取准确信息,需要注意以下几点:
首先,邀请被访谈者时,着装整洁,称呼得体,体现专业与尊重。自我介绍要简洁明了,保持自信但不傲慢。语气要热情且积极,积极传达你的诚意和访谈的重要性。
其次,为了缓解被访者的紧张情绪,可以适当地出示身份证明文件,以增加他们的信任。面对拒绝访谈的情况,要有耐心,不要轻易放弃,要理解并分析拒绝的原因,以便调整策略。
实施访谈时,创造轻松的环境至关重要。访员自身也需保持愉快的心情,设法营造舒适的谈话氛围,避免给受访人带来社会压力。同时,要做好充分的预备,掌握相关知识,具备洞察力、耐心和责任感,避免暗示或诱导受访者,采用多角度提问以获取全面信息。
然而,访员的技术水平或个人偏见可能导致访员偏差,这将影响访谈的准确性和研究价值。访员可能因为对受访者的偏见、期望效应或暗示提问而产生误导。因此,确保访员的中立性和专业性,是避免这类偏差的关键。
访谈法(interview)又称晤谈法,是指是通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同,访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度,可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广,能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料,因而深受人们的青睐。