发布网友 发布时间:2024-10-23 17:15
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热心网友 时间:2024-11-13 20:57
亲爱的康佳用户: 您好,很抱歉给您带来不便!对于有无线连接的康加网络电视,当有无线连接时,你可以搜索信号,但是连接失败了,你需要检查: 加密类型的路由器设置,wep 长度,和 wep 模式设置是否正确。请确认所设置的参数为加密所用,我们的电视机可以正常识别: (a)使用 wep 加密,设置如下: 认证选择开放,wep 加密选择位,密钥选择 ascii,密钥可以设置任何一个,密码需要设置5位。(b)使用 wpa 加密,设置如下: 密码类型选择 tkip,psk/eap 选择 psk,密码需要设置8位。请按以上步骤再试一次。如果您不能成功完成,请将您的反馈发送到在线客户服务中心,客户服务人员将乐意为您提供指导。谢谢你的咨询,祝你生活幸福!