在中国银行的房贷还清以后,莫名其妙的收到一张中银的信用卡,过了一段...
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发布时间：2024-10-23 17:25
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热心网友
时间：2024-11-06 11:34
首先查清楚到底是不是真的欠费，可以打去卡上的客户电话咨询，不要怕麻烦哦！然后跟客户讲清楚情况。以前没激活卡也是会扣年费的，但很早前就被人行取消了，只要不激活卡，是不会扣年费的，就当没开通。如果不是你们的原因，产生了什么费用，只要够凶，客户会帮你搞定的，例如年费什么的。但如果真的是客户自己的原因可能开了卡或有房贷的未了事项，客户遗忘了，那就没办法了。
