发布网友 发布时间:2024-10-23 17:24
共2个回答
热心网友 时间:4分钟前
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.您可以尝试恢复bios默认值:开机或者重启时不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes(如果您之前在bios中修改过选项,建议您检查选项设置是否和之前一致),再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.您可以更新安装声卡驱动。
windows7 32位操作系统声卡驱动如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51129.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
热心网友 时间:5分钟前
你好,我找售后维修,一会说软件出问题了,一会说硬件出问题了,也没个确切的说法,我估计是接触不良的,可能吧,因为没过责保期我们不好自己去拆开检查的是吧,如果没过责保期建议你找售后吧,如果过了就自己找个正规的维修点修理吧