发布网友 发布时间:2024-10-23 20:57
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热心网友 时间:2024-11-15 21:23
优化企业战略中的矛盾与统一,坚定一个企业正常运营的六西格玛基础。在此基础上,对组织结构与流程进行改进或者再造,建立尊重事实并寻找问题的整体文化背景。再稳定企业内部需求,在对立与统一中明确企业的整体战略,最终将六西格玛改进应用于组织机构下的子流程,产生由下而上的绩效改善。其流程可以体现为以下三点:
1、企业战略的优化
战略优化的目的在于寻找对立与统一中的企业平衡发展,避免战略倾斜所产生的内部危机。企业战略优化需要遵循人员利用的相互促进原则,产生企业高度的向心力与激发作用,同时要遵循悖论原则,制度与创新悖论、竞争与协作悖论、扁平化机构与层次化机构悖论,等等,在对立与统一中寻找维持企业正常运营的平衡点。
2、再造组织机构与流程
大力推广效率最高的小团体的人员组成、合作模式等应用,以形成具有广泛基础的组织形式相似的小团体。借助计算机信息系统,这些小团体产生的有利于组织发展的观点或者特征,能够在组织范围内有效地传播,通过文化部门对这些观点汇总分析,在通过财务体系的认证与保障之后,形成具有广泛代表性与影响力的新企业文化,以此作为组建新的高效小团体的依据。
这种循环机制,可以持续地产生高效率的小团体,而且不断完善企业文化内容,是优化的复制成长机制的体现。
3、优化设计组织子流程
鉴于战略的优化与组织机构流程、明确的方向与企业文化已经建立,六西格玛实施的文化基础就已经产生了。此时,六西格玛管理的内部阻力已经消退,更容易获得领导层支持,综合企业相关部门的协作共同完成对子流程的改进与设计。
由此我们可以看出,“系统六西格玛”首先在企业战略方面优化并改进,从企业整体层面渗入六西格玛的管理与精神,以建立整体的六西格玛环境。它与六西格玛的区别在于:
●“系统六西格玛”以自组织系统的一般规律与理论为基础,要求企业经营与组织机构设置,从整体到局部渗入六西格玛思想,并从局部反馈中完善六西格玛思想,铺垫整体的六西格玛环境,打好牢固的基础。
●“系统六西格玛”通过建立整体的六西格玛文化产生影响,并为六西格玛的实施提供环境支持。
●“系统六西格玛”不是单纯地关注顾客的需求,而是寻求企业需求与顾客需求的对立统一。
综合来看,“系统六西格玛”为六西格玛关注顾客的根本需求提供了一个有价值的参考,从悖论原则中寻找到对立且统一的平衡点,不单单关注顾客需求,同时还要满足企业需求。以更深层面的企业的理解作为基础,整体推进六西格玛在企业战略中的系统化支持。所以,六西格玛不仅作为改善的工具,同时也将成为企业文化的核心,以更广泛的企业姿态寻求竞争与合作的发展策略。
热心网友 时间:2024-11-15 21:23
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