...打电话说我办理了他们银行的信用卡,我该如何处理?
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发布时间：2024-10-24 14:59
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热心网友
时间：7分钟前
你打对应的银行客服查询一下，估计是有人盗用你的信息办信用卡了，也有可能是诈骗电话。
以下是信用卡安全防范内容汇总，希望对您有帮助
信用卡上的“安全阀”
近年来，信用卡被盗刷的事件曾出不穷。在银行等金融机构提高信用卡安全等级的同时，记者将和持卡人一起图解信用卡，都有哪些方式保障我们的用卡安全。
芯片
近年来，细心的消费者会发现自己新申请的信用卡上多了一枚小小的芯片，可这枚小芯片却带给信用卡更多的安全保证。在过去，银行磁条卡的存储介质为磁条，信息很容易被泄露，不法分子通过头、磁条复制器等不法手段伪造磁条，盗刷银行信用卡，给持卡人带来不必要的经济损失。
对此，为了提高银行卡的安全性，去年多家银行响应央行《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》，磁旧迎芯，为银行卡升级。据了解，芯片卡是以金属芯片作为存储介质，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，有效防范信息被复制与篡改，很难被“克隆”。在安全性方面，远远优于过去的磁条卡。
背签
随着刷卡消费的普及，大多数市民手中都有几张信用卡，持卡人在保护自己刷卡密码和后三码的过程中，却往往忽视了信用卡背面持卡人签名的重要性。持卡人在信用卡背面签署自己的姓名，方便刷卡消费时收银员核对，保证用卡安全的一种方式。
虽然在目前大多数消费者都是凭密码消费，但是一旦发生盗刷，背签的重要性就凸显出来，因为目前多数银行在提供失卡保障服务时，都要求持卡人在信用卡背面签名，否则出现盗刷将不予赔付。
同时，需要提示持卡人的是，信用卡签名不能进行涂改，否则签名无效。在签错等情况下，最好的办法是向银行申请重新制作一张卡。此外，多数银行在办卡时会提示最好使用圆珠笔签名，以防止发生签名模糊的情况。
失卡保障
目前，不少信用卡中心都为持卡人提供失卡保障服务，市民丢失的信用卡如果在挂失前已被盗刷，在限定时间内，被盗刷的金额可获得一定赔偿。降低消费者在信用卡遗失后的风险。
记者致电某股份制银行信用卡服务中心了解到，持卡者持该行信用卡发生丢失或失窃，只要及时挂失并提出申请，持卡人在挂失前48小时内发生的被冒用损失将由银行分担，保障金额在10000-15000元人民币之间。
不过需要提醒持卡人的是，失卡保障具有一的保障范围，在记者了解中，很多银行对于凭密码进行的交易，如预借现金、电话转账等以及网络交易等交易类型并不提供保障。
盗刷险
面对近年来持卡人对于信用卡支付安全的担忧，不少保险公司开始开售个人账户资金损失保险产品，也就是我们所说的“盗刷险”。与银行为持卡人提供的失卡保障相比，盗刷险的保障范围更加全面，无论持卡人是否设定了刷卡密码，是通过POS刷卡还是网络交易，“盗刷险”都能给予充分保障。
投保人在购买此类险种后，一旦发现个人账户存在盗刷现象的，应该立即向银行机构挂失，并向机关报案。
同时，业内人士也提醒投保者，如果是在被犯罪分子胁迫的状态下，将个人账户密码透露，因此所造成的账户损失，视为险内责任。但是因为个人原因如电信诈骗等主动暴露自己的账户密码的，则不在赔偿范围之内。
后三码
作为信用卡的第二密码，“后三码”在近年来已经被不少消费者所了解，该码通常印刷在信用卡背面签名处的后方，是斜体字的最后3位数字。在不少购物网站，消费者使用信用卡消费时，只需提供银行卡账号、后三码即可完成交易。因此不法分子想完成盗刷，必须要先获取用户的后三码。也有业内人士建议持卡者，可以剪一块小胶布把后三码贴住，以防泄露。
热心网友
时间：1分钟前
你打银行的客服热线查询一下，如果确实没有你的办卡记录，那应该是别人办卡的时候留了你的手机号码所致，这种多数是持卡人原先使用的是这个号码后面还了，但更换手机号后没有联系银行及时更新。你可以让银行查出这个号码对应的持卡人，由银行联系对方更改手机号码，或者让银行先解除你的手机号码与那个信用卡的绑定。这样以后就不会再接到相关电话及短信了
