发布网友 发布时间:2024-10-24 14:27
共3个回答
热心网友 时间:2024-11-06 05:16
vivo手机出现屏幕失灵的情况,可以按以下方法解决:
1、保持屏幕清洁,如果有脏污、水渍会影响灵敏度。
2、从屏幕底部上滑调出任务栏,再点击一键加速清理后台运行的程序。
3、重启一下手机。
4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先备份好重要相关数据。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
热心网友 时间:2024-11-06 05:09
关机重启试试
热心网友 时间:2024-11-06 05:13
您好!
建议您长按电源键十秒强制重启手机试试的,屏幕上有水渍、汽雾、脏污会导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象,这需要您注意清洁触屏,如果清洁触屏后还有问题,那么可能系统有异常,请您更新软件,务必将软件升级到最新版本使用。如上述措施还不能解决您的问题,请到当地服务中心,我们有专业技术人员为您检测解决,您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!