淘宝买了储物箱,收到货发现有很多划痕,卖家说不属于质量问题,那划痕属 ...
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发布时间：2024-10-24 14:23
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-08 15:57
属于您不需要研究的问题，您发起退款申请，上传商品存在问题的照片，如果卖家拒绝，您可以申请介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。
淘宝小二会审核商品问题是否是质量问题。
热心网友
时间：2024-11-08 15:52
划痕是质量问题
热心网友
时间：2024-11-08 15:55
我的也遇到跟你一样的问题，后来店家不想退说这不能避免的给我优惠退了我8元的快递费，结果还是不舒服，买的新的有划痕，还发现新的划痕但已经做了退了8元不能点退货了，我就到淘宝哪里投诉，刚开始店家说已经联系过我处理了，但没有联系我啊后来才联系我，给更换，但没有时间了，要走了，在更换等收货又要等两天，等不及了，又怕又是2手货所以跟店家说退了吧，钱要收到货才退给我反正我照片都拍了，想在城市里买但太贵了，那行李箱太喜欢了可以放很多衣服出去很久都没有问题，
