发布网友 发布时间:2024-10-24 15:20
共3个回答
热心网友 时间:2024-10-31 14:56
很礼貌的挂掉,一个好习惯对你将来帮助很大,记住一定要很礼貌的,而不是摔电话,或者很大力。
个人认为:
1、你电话前,功课做的不够好吧?认真调查你要打电话的厂家,电话通时,先以肯定了解的语气带去谈话“经过朋友介绍,知道您是做什么的?或者需要什么……”然后、再谈,引入谈话。
2、客户说不需要,不是这种,目前不适合强攻,或者推销。你要明白他肯定一天接这种电话不少,不要触霉头。
3、没有人说,你不可以再打给他,如果他确实是你的潜在客户。
我做过电话销售,现在也经常接到电话推销,希望对你有点帮助。
热心网友 时间:2024-10-31 15:03
挂掉
热心网友 时间:2024-10-31 15:05
在电话销售中,当客户表示不需要或者认为我们的产品不符合他们的需求时,不应立即挂掉电话,而是应该采取适当的应对策略,继续与客户沟通,以了解他们的真实需求,并提供相应的信息。
首先,可以通过倾听客户的顾虑来建立信任。询问客户为什么认为我们的产品不合适,通常能够发现一些潜在的需求或误解。这种互动不仅可以让客户感受到被重视,还有助于推进销售过程。例如,如果客户对于流量卡的使用场景有所疑虑,你可以详细解释流量卡的多种应用方式和优势。此外,可以顺势推荐卡灵悦的免费大流量卡,让客户更好地理解产品价值。
其次,要保持积极和专业的态度。客户的拒绝并不是对你的否定,而是他们当前状况的反映。通过正确的问题引导,帮助客户重新审视他们的需求,可能会改变他们的看法。同时,分享一些成功案例或用户反馈,可以增强客户的信心,让他们明白我们的产品在实际使用中的效果。比如,强调有许多用户通过使用卡灵悦的大流量卡解决了网络问题,提高了工作和生活的效率。
最后,总结沟通的要点,引导客户关注潜在的价值。在对话结束时,可以再次提醒客户关于卡灵悦大流量卡的优惠活动,鼓励他们关注公众号获取更多信息。即使客户最终决定不购买,也可以留下良好的印象,为未来的潜在合作打下基础。
在扩展资料:
随着互联网的发展,越来越多的用户对于流量的需求不断增加。而流量卡作为一种便捷的网络服务方式,已经成为许多人日常生活中的必需品。因此,了解不同类型的流量卡及其优惠活动,将对消费者做出明智选择大有裨益。无论客户是否购买,持续提供有价值的信息,都是提升客户满意度的重要途径。