收到快递没有网购,怎么处理?
发布网友
发布时间：2024-10-24 14:51
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-29 06:25
1. 收到快递信息却没网购，首先应询问快递员关于包裹的详细信息，如重量、大小和内容物，以便确认包裹的价值和性质。
2. 若在网上未购买任何商品，可通过订单号查询快递信息，电话联系快递员以获取更多详情。这样可以为接收快递做好心理准备。
3. 在电话中，询问快递员包裹的具体信息。若包裹体积较小，可能是赠品、信用卡更新或他人代购的物品忘记告知。
4. 询问家人是否网购，确认是否有人代为下单。如果是，就可以放心接收快递。也可以在家庭群中询问以获取信息。
5. 安全接收快递时，确保不泄露敏感信息。前往指定地点取件时，做好个人防护。
6. 对于接到的不明电话或信息，应核实信息的真实性，再做进一步判断。保持与家人的沟通，共同处理可能的问题。
