发布网友 发布时间:2022-02-20 09:08
共9个回答
热心网友 时间:2022-02-20 13:29
联系淘宝小二咨询问题的方法:
1.点击“我的淘宝”。
2.点击右上角的设置并点击问题反馈。
3.点击联系客服。
4.输入你要咨询的问题即可。
总结
1.点击“我的淘宝”。
2.点击右上角的设置并点击问题反馈。
3.点击联系客服。
4.输入你要咨询的问题。
热心网友 时间:2022-02-20 10:37
具体操作有如下几个步骤:
一、在手机桌面打开“淘宝”App。
二、进入“淘宝”后点击最左边的“首页”进入。
三、在这里随意点击一个商品进入详情页以作示范,实际操作时可以进入到想要购买商品的详情页。
四、在详情页中点击下方的“客服”(店小二)进入。
五、点击后就已经联系到店家客服(店小二),可以进行沟通了。
热心网友 时间:2022-02-20 11:55
1、打开淘宝站点,进入主页面,在此页面上找到登陆口,进行点击。点击后会出现登录的界面,输入用户名与密码,点击登录。
2、登录成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”。进入买家个人中心去找客服,为自己解决疑难问题。
3、进入个人购物订单页面后,在顶部会看到有一个“联系客服”按钮,可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表,这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。
4、点击后会直达如下窗口,在此窗口右上角会看到有:联系小蜜、自助服务两个选项卡,默认打开的是联系小蜜窗口,按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。
5、拉动窗口向下,可以看到下方有一个输入框,直接输入自己的疑问问题后直接发送等待回复,同时在右下角会有一个联系客服电话,可以直接给客服去电进行咨询疑问。
6、如下点击的是第4步中的“自助服务”选项卡,打开如下窗口,在此窗口顶部可以直接输入输入内容,同时在左侧会有相关的选项卡,可以按照各自的所需点击并查看内容。
7、若是卖家遇到问题怎么办,也是同样的操作,是可以直接在卖家中心左侧找到并点击“已卖出的宝贝”,可以看到右侧有一个“万象提醒”下方有一个召唤客服按钮,直接找到卖家客服。
作为淘宝的卖家,可以在你的淘宝卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口。卖家淘宝小二的沟通入口非常醒目,具体的展现形式是一个可爱的蓝色小象,通常都在卖家中心页面的左侧,直接点击就可以召唤客服了。
热心网友 时间:2022-02-20 13:30
这个有以下几种方式可以联系淘小二。 一、首先打开淘宝网,在网站右上角有个联系客服点击进去。 二、弹出的网页上有几个项,直接选择联系客服。 三、打开的联系客服里面有三项选择: 1、自助服务,这个是自己通过电脑语音提示完成你需要的服务操作。 2、在线云客服,这个是在线小二,可以发起对话然后等一会有客服回复,就可以把想要咨询的问题一步步阐述出来让小二解决。 3、电话客服,电话有两个,一个商家咨询电话,一个买家咨询电话,根据自己情况拨打。(这里提醒一下,现在电话客服是预约的,不是直接就能找到,电话打通按提示选择正确的咨询通道,然后就是等待小二回你电话。一般72小时内会收到电话)
热心网友 时间:2022-02-20 15:21
1,打开淘宝站点,进入主页面,如下图一;在此页面上找到登陆口,进行点击。
点击后会出现如下图二的界面,输入用户名与密码,点击登录。
2,登录成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。进入买家个人中心去找客服,为自己解决疑难问题。
3,进入个人购物订单页面后,在顶部会看到有一个“联系客服”按钮,可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表,这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。
4,点击后会直达如下窗口,在此窗口右上角会看到有:联系小蜜、自助服务两个选项卡,默认打开的是联系小蜜窗口,按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。
5,拉动窗口向下,可以看到下方有一个输入框,直接输入自己的疑问问题后直接发送等待回复,同时在右下角会有一个联系客服电话,可以直接给客服去电进行咨询疑问。
6,如下点击的是第4步中的“自助服务”选项卡,打开如下窗口,在此窗口顶部可以直接输入输入内容,同时在左侧会有相关的选项卡,可以按照各自的所需点击并查看内容。
热心网友 时间:2022-02-20 17:29
你好,登录电脑版的淘宝,首页就有客服字样,点击即可进入与淘宝小二交谈
热心网友 时间:2022-02-20 19:54
如果是买家,请登陆我的淘宝网站,最上面,右边有 联系客服,点击进去。如果是卖家,请登陆卖家中心❤,最上面右边有联系客服
热心网友 时间:2022-02-20 23:09
电脑屏幕最上面一排 最右边
热心网友 时间:2022-02-21 02:40
淘宝官网上找就可以了